Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu
Ulaş Baran Randa (Marka: MagGym).
- Adres: Mahmut Şevket Paşa Mah. Doğan Sk. No: 5/1 İç Kapı No: 2, Şişli / İstanbul
- E-posta: destek@maggym.com.tr
İşlenen veriler
- Kimlik: ad, soyad.
- İletişim: telefon, e-posta, teslimat adresi.
- Müşteri işlemi: sipariş içeriği, tutar, ödeme şekli (kapıda), iade talepleri, WhatsApp ve e-posta yazışmaları.
- Finans: yalnızca iade yapılacaksa IBAN ve hesap sahibi adı.
- İşlem güvenliği: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, çerezler.
- Pazarlama: yalnızca izin verirseniz ticari ileti tercihiniz ve reklam ölçüm verileri.
Kart bilgileriniz sitemizde girilmez; tarafımızca alınmaz ve saklanmaz.
İşleme amaçları
- Siparişin alınması, telefonla ya da WhatsApp'tan teyidi, paketlenmesi ve teslimatı.
- Kargo, iade, değişim ve müşteri taleplerinin yürütülmesi.
- Fatura (e-Arşiv) düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi.
- İzin verirseniz: kampanya iletileri, reklam ölçümü ve site istatistikleri.
Hukuki sebepler (KVKK m.5)
- Sözleşmenin kurulması ve ifası: sipariş, teslimat ve iade.
- Hukuki yükümlülük: fatura, vergi ve tüketici mevzuatı.
- Bir hakkın tesisi ve korunması.
- Meşru menfaat: güvenlik ve temel işletme faaliyetleri.
- Açık rıza: ticari ileti ile pazarlama çerezleri ve pikselleri. İsteğe bağlıdır; vermemeniz sipariş vermenizi etkilemez.
Toplama yöntemi
Verileriniz sipariş formu, WhatsApp, e-posta, telefon ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
Aktarım
Yurt içinde:
- Anlaşmalı kargo firması: teslimat, iade ve kapıda tahsilat için.
- Mali müşavir ve e-Arşiv/fatura hizmet sağlayıcısı: fatura için.
- Banka: yalnızca IBAN'a iade yapılacaksa.
- Yetkili kamu kurumları: yasal zorunluluk olduğunda.
Yurt dışında:
- Shopify: mağaza altyapısı.
- Releasit: sipariş formu.
- Google: kurumsal e-posta.
- Meta Platforms: WhatsApp yazışmaları ile, izin verirseniz Meta Pixel ve Conversions API ile reklam ölçümü.
Yurt dışına aktarım KVKK m.9'daki şartlara ve uygun güvencelere uygun olarak yapılır. Uygulanan güvence: Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca ilan edilen standart sözleşmeler (KVKK m.9).
Saklama
Veriler işleme amacının gerektirdiği süre ve yasal saklama süreleri boyunca tutulur. Fatura ve muhasebe kayıtları 5 yıl (Vergi Usul Kanunu), sipariş, iade ve şikayet kayıtları 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu) saklanır. Süre dolunca veriler silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
Haklarınız (KVKK m.11)
Bize başvurarak şunları yapabilirsiniz:
- verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek ve bilgi istemek;
- işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek;
- verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek;
- eksik ya da yanlış verilerin düzeltilmesini istemek;
- verilerin silinmesini ya da yok edilmesini istemek;
- bu işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek;
- yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize çıkan bir sonuca itiraz etmek;
- kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini istemek.
Başvuru
Başvurularınızı destek@maggym.com.tr adresine ya da Mahmut Şevket Paşa Mah. Doğan Sk. No: 5/1 İç Kapı No: 2, Şişli / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Cevabı yetersiz bulursanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
Yürürlük tarihi: 29.10.2026